Je kunt altijd zelf je gegevens verwijderen, of ons vragen dat te doen. Hieronder lees je hoe.
Je account verwijderen
- Log in op Fluencery.
- Ga naar Instellingen → Profiel.
- Kies onderaan Account verwijderen en bevestig met je wachtwoord.
We verwijderen dan je account en je profiel. Sommige gegevens moeten we volgens de wet langer bewaren, zoals facturen (7 jaar). Die gebruiken we alleen nog voor de administratie.
Instagram of TikTok loskoppelen
In Fluencery: ga naar je Profiel en kies bij Instagram of TikTok Verbreken. We verwijderen dan direct de gegevens van dat account, en bij TikTok trekken we de toegang ook in.
In Instagram: ga naar Instellingen → Websitetoestemmingen → Apps en websites en verwijder Fluencery. We krijgen dan een seintje en verwijderen de gegevens van je account.
In TikTok: ga naar Instellingen en privacy → Beveiliging en machtigingen → Apps en services en verwijder Fluencery. Ook dan verwijderen we de gegevens.
Vraag het ons
Lukt het niet, of wil je dat we alle gegevens verwijderen die we van je hebben? Mail hallo@fluencery.nl vanaf het e-mailadres van je account. We bevestigen je verzoek en handelen het binnen een maand af.
Lees meer in ons privacybeleid.