Naar de inhoud
Fluencery
Aanmelden als merk Aanmelden als creator Inloggen
Hoe het werkt

Van campagne tot uitbetaling, stap voor stap

Zo verloopt een samenwerking op Fluencery: wat het merk doet, wat de creator doet en wat Fluencery regelt. Met de kosten, de waarborgen en wat er gebeurt als het misgaat.

Bekijk de stappen Reken het uit
stappen van begin tot eind
6
geldig voor een bod
7 dagen
om de factuur te betalen
14 dagen
tot automatisch goedgekeurd
5 dagen
kosten voor creators
€0
De stappen

Zes stappen, voor beide kanten helder

Kies je kant, of bekijk allebei naast elkaar.

Bekijk de stappen als
  1. Stap 1 · Campagne

    Het merk vertelt wat het zoekt.

    Het merk

    Plaats een campagne met brief, foto's, soort deal (betaald, product of allebei), online of op locatie met tijdsloten, platforms en deadline. Na de KvK-controle gaat hij live.

    De creator

    Je ziet de deal in je dealfeed, met filters en je eigen volgorde. Of je krijgt een persoonlijke uitnodiging van het merk.

    Merken worden gecontroleerd via de KvK
  2. Stap 2 · Aanmelden

    Creators reageren met een bod.

    Het merk

    Je ziet elke aanmelding met bod, motivatie, profiel, beoordelingen en (bij gekoppelde accounts) volgers en engagement.

    De creator

    Meld je aan met je bod: het bedrag dat jij ontvangt. Bij een deal op locatie kies je een moment. Je kunt pas aanmelden na onze controle van je profiel.

    Creators worden gecontroleerd op echtheid en leeftijd
  3. Stap 3 · Onderhandelen

    Samen een eerlijke prijs.

    Het merk

    Accepteer het bod, doe een tegenbod of wijs af. Alleen de eigenaar en beheerders van het merk kunnen een prijs accepteren.

    De creator

    Accepteer een tegenbod, doe een nieuw bod of stop. Vragen stel je in het gesprek; contactgegevens blijven afgeschermd tot er betaald is.

    Een bod is 7 dagen geldig
  4. Stap 4 · Betalen

    Het merk betaalt vooraf.

    Het merk

    Je krijgt een factuur: het bod, de fee van je pakket en btw. Betaal binnen 14 dagen met iDEAL of per overboeking. Bij een productdeal verstuur je het product met track-and-trace.

    De creator

    Je gaat pas aan de slag als de betaling binnen is (of het product verstuurd). Fluencery houdt het geld veilig vast.

    Niet betaald binnen 14 dagen? Dan vervalt de afspraak
  5. Stap 5 · Content

    Eerst goedkeuren, dan plaatsen.

    Het merk

    Bekijk de ingeleverde foto of video en keur goed, of vraag om een aanpassing met feedback (maximaal twee keer).

    De creator

    Lever je content in via Fluencery en pas zo nodig aan. Reageert het merk 5 dagen niet, dan wordt je content automatisch goedgekeurd.

    Maximaal twee aanpassingen
  6. Stap 6 · Plaatsen en uitbetalen

    Online, en het geld op de rekening.

    Het merk

    Je ziet de link naar de geplaatste post, gemarkeerd als reclame, en beoordeelt de creator.

    De creator

    Plaats je post, voeg de link toe en beoordeel het merk. Wij betalen je uit op je bevestigde rekening.

    Nooit een uitbetaling zonder betaalde factuur
Het geld

Het geld loopt via Fluencery, dus iedereen is zeker

Het merk betaalt vooraf. Fluencery houdt het bedrag vast tot de afspraak is nagekomen, en betaalt dan de creator uit. Gaat het mis, dan gaat het geld terug naar het merk.

Merk Betaalt de factuur vooraf: bod, fee en btw.
Fluencery Houdt het bedrag veilig vast tot de content is goedgekeurd en geplaatst.
Creator Wordt uitbetaald op de eigen, bevestigde rekening.
Reken het uit

Wat betaalt het merk, wat ontvangt de creator?

Vul een bod in en kies een pakket. We rekenen precies zoals op de factuur: de fee over het bod, en btw over bod plus fee.

Bij het Start-pakket komt daar €49 per campagne bij; met Groei, Pro of Bureau niet. De btw-behandeling laten we nog bevestigen door onze boekhouder.

€
Pakket
Bod van de creator
€ 200,00
Fee Fluencery
€ 30,00
Btw (21%)
€ 48,30
Het merk betaalt
€ 278,30
De creator ontvangt
€ 200,00
Waar je op kunt rekenen

Veilig voor beide kanten

Gecontroleerd

Merken via de KvK, creators handmatig op echtheid en leeftijd.

Afgeschermde chat

Telefoonnummers, e-mailadressen en links blijven verborgen tot er betaald is.

Goedkeuren vooraf

Het merk ziet de content voordat hij online gaat.

Activiteitenlog

Elke stap wordt vastgelegd met datum en tijd, als bewijs bij een geschil.

Als het misgaat

Wat er gebeurt als het niet loopt zoals afgesproken

Iemand stopt vóór de betaling

Merk en creator kunnen altijd stoppen voordat er betaald is. Er wordt niets in rekening gebracht.

De creator stopt na de betaling

Het merk krijgt het hele bedrag terug via een creditnota, automatisch teruggestort. De creator wordt niet uitbetaald.

Jullie komen er samen niet uit

Meld een geschil. Automatisch goedkeuren en uitbetalen staan dan stil. Fluencery bekijkt de afspraken, de content, het gesprek en het activiteitenlog, en beslist: doorgaan, goedkeuren voor de creator, of stoppen met geld terug.

Iemand gedraagt zich niet netjes

Meld het bericht, de deal of het account. Fluencery kan campagnes offline halen en accounts blokkeren. Je kunt ook elkaar blokkeren.

Vragen over het proces

Hoe lang duurt een samenwerking gemiddeld?
Dat hangt af van de afspraken. Een bod is 7 dagen geldig, de factuur heeft een betaaltermijn van 14 dagen en het merk heeft 5 dagen om ingeleverde content te bekijken. Veel samenwerkingen zijn binnen twee à drie weken rond.
Wanneer mag de creator beginnen?
Zodra de factuur betaald is. Bij een productdeal zonder vergoeding begint de creator als het product verstuurd is.
Wat als het merk niet reageert op de content?
Na 5 dagen zonder reactie wordt de content automatisch goedgekeurd, zodat de creator niet blijft wachten. Bij een open geschil gebeurt dat niet.
Hoe vaak mag het merk om een aanpassing vragen?
Maximaal twee keer per samenwerking, met feedback. Daarna keurt het merk goed of meldt het een geschil.
Wanneer wordt de creator uitbetaald?
Als de content is goedgekeurd en de creator de link naar de geplaatste post heeft toegevoegd. Er wordt nooit uitbetaald zonder betaalde factuur.

Klaar om te beginnen?

Aanmelden is gratis. Je betaalt pas als je een samenwerking afspreekt.

Aanmelden als merk Aanmelden als creator